Noleggio auto: come comportarsi in caso di furto o altri danni

noleggio-auto

Il noleggio auto a lungo termine è una soluzione che viene adottata sempre più spesso dagli italiani. Il vantaggio rispetto all’acquisto vero e proprio, sta soprattutto dal punto di vista economico. Chi noleggia una vettura non paga anticipi o riscatti finali e si sceglie il veicolo in base al canone che più preferisce, vedi qui tutti i vantaggi che ne derivano.

Quando si noleggia un’auto non ci si sottrae però a tutte le responsabilità che ne derivano per quello che riguarda la sicurezza e l’integrità del veicolo. Solitamente le compagnie propongono un canone mensile che comprende anche il costo dell’assicurazione. Cosa succedere però se subite un furto o se si fa un’incidente? Scopriamolo insieme!

Noleggio a lungo termine: cosa succede in caso di furto

Nel caso in cui aveste subito il furto della vostra auto a noleggio per prima cosa dove immediatamente fare denuncia alle autorità. È la primissima cosa da fare prima di compiere altri step. Dopo aver esposto regolare denuncia alle autorità locali, dovete esporre l’accaduto anche alla compagnia dove avete firmato il contratto di noleggio. Solitamente si può fare la denuncia tramite il servizio clienti, in filiale o on-line per le compagnie che prevedono un’ara riservata per i clienti. Molte delle principali compagnie offrono anche servizi di app. Una volta segnalato il problema, la compagnia vi richiederà la copia della denuncia.

Se avete il servizio compreso da contratto, l’azienda vi fornirà un’auto sostitutiva. Dalla segnalazione inizia la deadline dei 30 giorni durante i quali se viene ritrovata l’auto, il noleggio riparte normalmente, altrimenti la compagnia chiuderà il contratto attuale permettendovi di sottoscriverne un altro. In genere non ci sono grosse ripercussioni a livello economico, dipende tutto dalla polizza che avete firmato.

Altra storia se la colpa del furto è riconducibile al conducente: ad esempio nel caso in cui abbia lasciato la macchina aperta o con le chiavi all’interno. In quel caso la compagnia può rivalersi direttamente sul conducente per negligenza.

Noleggio a lungo termine: cosa succede in caso di incidente

Analizziamo ora il caso in cui doveste avere un incidente con la vostra auto a noleggio. Chiaramente tutto dipende dal contratto assicurativo che avete sottoscritto, ma in linea di massima esiste una franchigia entro cui è la compagnia del noleggio a pagare il danno. Se l’ammontare dei danni supera la franchigia stabilita da contratto è allora il conducente che è tenuto a versare la differenza. Oltre alla franchigia, le compagnie stabiliscono sempre un massimale di spesa. Una volta fatto l’incidente, bisogna compilare il CID o chiamare le autorità competenti a seconda della gravità dell’accaduto. Fatto questo passaggio, bisogna subito mettersi in contatto con la compagnia del noleggio per segnalare l’accaduto. La segnalazione si può fare tramite il servizio clienti al telefono, tramite sito o applicazione se ne siete dotati. È importante aprire il sinistro e segnalare nel dettaglio l’accaduto e tutti i danni. Sarà poi il perito a stabilire l’entità del danno in termini economici.